Instruction sur la protection du travail pour un opérateur téléphonique

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la prévention des accidents

1. Exigences générales pour la protection du travail

1.1. Les personnes qui ont réussi un examen médical, une séance d'information d'introduction, une instruction et une formation sur le lieu de travail, un test de connaissances en matière de sécurité au travail et qui disposent d'un groupe de sécurité électrique approprié sont autorisées à travailler dans les salles de commutation.

1.2. Les opérateurs téléphoniques sont tenus de :

1.2.1. Connaître et respecter les règles de sécurité du travail lorsque vous travaillez dans des entreprises de communications téléphoniques dans le cadre des fonctions exercées et confirmer chaque année votre groupe de sécurité électrique.

1.2.2. Effectuer uniquement les travaux définis dans les instructions d'utilisation des équipements ou les descriptions de tâches approuvées par l'administration de l'entreprise, et à condition que les méthodes sûres pour les effectuer soient bien connues.

1.2.3. Connaître et être en mesure de prodiguer les premiers soins aux victimes d'accidents électriques et autres;

1.2.4. Suivez les instructions sur les mesures de sécurité incendie.

1.3. La victime ou le témoin oculaire avise immédiatement le superviseur immédiat de chaque accident.

1.4. En cas de non-respect de cette consigne, les auteurs engagent leur responsabilité conformément au règlement intérieur du travail ou aux sanctions déterminées par le code du travail.

2. Exigences de protection du travail avant de commencer le travail

2.1. Vérifiez le bon fonctionnement de l'outil, du casque téléphonique et de l'équipement d'extinction d'incendie.

2.2. Vérifiez l'état de l'éclairage.

2.3. Signalez au chef de quart les lacunes et dysfonctionnements constatés lors de l'inspection sur le lieu de travail.

3. Exigences de protection du travail pendant le travail

3.1. Lorsque vous travaillez sur l'équipement, ne touchez pas les parties sous tension des fiches et fiches, des relais, des peignes, des clés, des supports de lampe et d'autres pièces.

3.2. Les cordons doivent être en parfait état de fonctionnement : les gaines isolantes des prises ne doivent pas présenter de fissures, et les cordons ne doivent pas présenter de points dénudés.

3.3. Vous ne pouvez allumer les cordons et les fils qu'en les tenant par des manchons isolants.

3.4. Pour protéger les opérateurs téléphoniques des chocs acoustiques, des limiteurs de chocs acoustiques (installateurs) doivent être connectés en parallèle au casque téléphonique.

3.5. Les opérateurs téléphoniques doivent disposer de casques individuels.

3.6. Les casques doivent être numérotés.

3.7. Les casques des opérateurs téléphoniques doivent être en bon état à tout moment.

3.8. Lors de la réception du casque pour le travail, l'opérateur téléphonique doit vérifier son bon fonctionnement et, en cas de dommage, en informer l'opérateur téléphonique principal et exiger un remplacement.

3.9. Les casques doivent être systématiquement désinfectés :

usage individuel au moins une fois par semaine;
utilisation commune après chaque quart de travail.

3.10. La désinfection des casques est réalisée avec de l'alcool éthylique, qualité technique hydrolytique « A ».

3.11. Lors de la désinfection, toutes les parties du casque qui touchent la peau et les cheveux, ainsi que le pavillon du microphone, sont soigneusement essuyés pendant deux minutes avec un morceau de coton imbibé d'alcool. Vous devez vous assurer que l'alcool ne pénètre pas dans le microphone (pour 1 casque - 3 à 4 grammes de coton et 1 cuillère à café d'alcool).

3.12. Les tampons usagés doivent être collectés dans un conteneur séparé et brûlés dans le respect des mesures de sécurité incendie.

3.13. La responsabilité du traitement des casques, du stockage et de la consommation correcte de l'alcool incombe à l'opérateur téléphonique principal.

4. Exigences en matière de protection du travail dans les situations d'urgence

4.1. Chaque employé qui découvre une violation des exigences de cette instruction et des règles de protection du travail ou qui constate un dysfonctionnement présentant un danger pour les personnes est tenu de le signaler au supérieur immédiat.

Dans les cas où un dysfonctionnement présente un danger imminent pour les personnes ou l'équipement lui-même, l'employé est tenu de prendre des mesures pour arrêter le fonctionnement de l'équipement, puis d'en informer le responsable.

4.2. Si un accident survient pendant le travail, vous devez immédiatement fournir les premiers soins, signaler l'incident à votre patron et prendre des mesures pour préserver la situation de l'accident, si cela n'est pas associé à un danger pour la vie et la santé des personnes.

4.3. En cas de choc électrique, il est nécessaire de dégager la victime du courant dès que possible, en respectant les consignes de sécurité.

4.4. En cas d'incendie dans un local technique, vous devez immédiatement commencer à l'éteindre avec les moyens disponibles et appeler les pompiers.

4.5. Si une tension étrangère est détectée sur le lieu de travail, il est nécessaire d'arrêter immédiatement le travail et de le signaler au chef de quart.

5. Exigences de protection du travail à la fin du travail

5.1. Ranger le lieu de travail, les outils.

5.2. Informer le travailleur de quart (chef de quart) de tous les dysfonctionnements constatés pendant le travail.

5.3. Nettoyez la combinaison et le casque dans un endroit spécialement désigné.

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