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Description de poste du chef du service marketing. Document complet

la protection du travail

la protection du travail / Les descriptions d'emploi

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I. Dispositions générales

  1. Cette description de poste définit les devoirs fonctionnels, les droits et les responsabilités du chef du service marketing.
  2. Le chef du service marketing est nommé et révoqué selon la procédure établie par la législation du travail en vigueur par arrêté du directeur de l'entreprise.
  3. Le chef du service marketing rapporte directement à _______.
  4. Une personne possédant une formation professionnelle supérieure (économique ou ingénierie-économique) et une expérience professionnelle dans une spécialité dans le domaine du marketing est nommée au poste de Chef du Département Marketing.
  5. Le chef du service marketing doit savoir :
  • actes juridiques législatifs et réglementaires, documents méthodologiques sur l'organisation du marketing et l'évaluation de la situation financière et économique et de la capacité du marché ;
  • méthodes de détermination de la solvabilité de la demande de produits manufacturés et procédure d'élaboration de plans à long terme et actuels pour la production et la commercialisation des produits;
  • principales caractéristiques technologiques et de conception, caractéristiques et propriétés de consommation des produits manufacturés, sa différence par rapport aux analogues nationaux et étrangers, avantages et inconvénients;
  • méthodes d'étude des conditions du marché et d'élaboration de prévisions de demande de produits manufacturés ;
  • économie de la production;
  • organisation de publicités;
  • méthodes d'étude de la motivation des attitudes des consommateurs envers les produits;
  • conditions de livraison, de stockage et de transport des produits ;
  • modes et méthodes de travail avec les concessionnaires, médias de masse;
  • organisation de services de réparation;
  • la procédure d'examen et de préparation des réponses aux réclamations et plaintes des consommateurs;
  • règles d'enregistrement de la documentation commerciale et publicitaire;
  • normes et spécifications des produits de l'entreprise ;
  • fondamentaux de la technologie, organisation de la production, du travail et de la gestion;
  • organisation de la comptabilité et des rapports sur la mise en œuvre des plans de vente et des ventes de produits ;
  • principes fondamentaux de la législation du travail;
  • règles et normes de protection du travail, mesures de sécurité, assainissement industriel et protection contre les incendies.
  1. Durant l'absence temporaire du Chef du Service Marketing, ses fonctions sont confiées à _______.

Ii. Responsabilités du travail

Responsable du Département Marketing :

  1. Développe une politique de marketing pour l'entreprise basée sur une analyse des propriétés de consommation des produits manufacturés et sur la prévision de la demande des consommateurs et des conditions du marché.
  2. Supervise la recherche des principaux facteurs qui façonnent la dynamique de la demande des consommateurs pour les produits de l'entreprise, le rapport entre l'offre et la demande pour des types de produits similaires, les qualités techniques et autres qualités de consommation des produits concurrents.
  3. Assure la participation du département à l'élaboration des plans à long terme et actuels de production et de vente de produits, en identifiant de nouveaux marchés et de nouveaux consommateurs de produits.
  4. Coordonne les activités de toutes les unités fonctionnelles pour la collecte et l'analyse des informations commerciales et économiques, la constitution d'une banque de données pour la commercialisation des produits de l'entreprise (demandes d'approvisionnement, contrats de production, disponibilité des stocks, capacité du marché, etc.).
  5. Organise une étude des opinions des consommateurs sur les produits fabriqués par l'entreprise, son impact sur les ventes de produits et l'élaboration de propositions pour améliorer leur compétitivité et leur qualité.
  6. Surveille l'élimination en temps opportun des défauts indiqués dans les plaintes et réclamations reçues des consommateurs, motivant une certaine attitude des consommateurs envers les produits de l'entreprise. Organise l'élaboration d'une stratégie de réalisation d'événements publicitaires dans les médias utilisant la publicité extérieure, lumineuse, électronique, postale, la publicité dans les transports, la participation à des expositions industrielles, des foires, des expositions de vente pour informer des indicateurs potentiels et élargir les marchés de vente.
  7. Prépare des propositions pour la formation de l'identité d'entreprise de l'entreprise et la conception d'entreprise de produits promotionnels.
  8. Fournit des conseils méthodologiques au service concessionnaire et lui fournit toute la documentation technique et publicitaire nécessaire.
  9. Participe avec d'autres départements à l'élaboration de propositions et de recommandations visant à modifier les caractéristiques techniques, économiques et autres des produits afin d'améliorer leurs qualités de consommation et de stimuler les ventes.
  10. Assure la gestion du travail des centres de service pour le service de garantie et la réparation des produits de l'entreprise, prépare des propositions pour une planification et une production techniquement solides de pièces de rechange (en termes de quantité et de nomenclature).
  11. Supervise le stockage, le transport et l’utilisation corrects des produits.
  12. Gère les employés du département.

III. Droits

Le chef du service marketing a le droit de :

  1. Donner des instructions et des tâches à ses employés subordonnés sur une gamme de questions incluses dans ses responsabilités fonctionnelles.
  2. Contrôler l'exécution des tâches et des travaux planifiés, ainsi que l'exécution en temps voulu des commandes individuelles et des tâches des employés qui lui sont subordonnés.
  3. Demander et recevoir le matériel et les documents nécessaires liés aux activités du service marketing.
  4. Entrer en relation avec les départements d'institutions et d'organisations tierces pour résoudre les problèmes opérationnels des activités de production qui relèvent de la compétence du chef du service marketing.
  5. Représenter les intérêts de l'entreprise auprès d'organismes tiers sur des questions liées aux activités de production du service marketing.

IV. Une responsabilité

Le chef du service marketing est chargé de :

  1. Les résultats et l'efficacité des activités de production du service marketing, assurant l'accomplissement des fonctions assignées au service.
  2. Défaut d'assurer l'accomplissement de ses tâches fonctionnelles, ainsi que le travail de ses employés subordonnés sur les questions de production.
  3. Informations inexactes sur l'état des plans de travail du département.
  4. Non-respect des ordres, instructions et instructions du directeur de l'entreprise.
  5. Défaut de prendre des mesures pour supprimer les violations identifiées des règles de sécurité, de sécurité incendie et d'autres règles qui constituent une menace pour les activités de l'entreprise, ses employés.
  6. Défaut d'assurer le respect de la discipline du travail et de la performance par les employés subordonnés au chef du service marketing.

V. Conditions de travail

  1. Les horaires de travail du Chef du Service Marketing sont déterminés conformément au Règlement Intérieur du Travail établi à l'entreprise.
  2. En raison des besoins de production, le Chef du Service Marketing peut effectuer des déplacements professionnels (y compris locaux).
  3. Pour résoudre les problèmes opérationnels liés à l'assurance des activités de production, le Chef du Service Marketing peut se voir attribuer des véhicules de société.

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